FRIZZA Bonuskarte

WIE FUNKTIONIERT’S?

Bei jedem Besuch im Frizza Bistro erhältst du je volle 10€ Einkaufswert einen Stempel auf der Bonuskarte.

Wenn du 10 Stempeln gesammelt hast, wird die Bonuskarte automatisch zu einem 10€ Wertgutschein, den du beliebig ab dem nächsten Besuch im Frizza Bistro oder auf frizza.kitchen einsetzen kannst.

Der Gutschein muss beim Einsatz vollständig verrechnet werden (es ist also nicht möglich, ihn auf mehreren Besuchen aufzuteilen) und kann nicht bar ausgezahlt werden. Der gewerbliche Weiterverkauf der Stempel oder des Gutscheins ist untersagt.


AGBs

Das Frizza Bonuskarten-Programm wird betrieben von der

Prima Panna GmbH

Nürnberger Str. 8

10787 Berlin

service@frizza.kitchen


Weitere Kontaktdaten entnehmen Sie bitte unserem Impressum.

Für die Teilnahme der Kunden (Teilnehmer) am Programm der Frizza Bonuskarte gelten diese Teilnahmebedingungen.


  1. Teilnahme

Es kann jede natürliche Person teilnehmen, die das 16. Lebensjahr vollendet hat. Der Einsatz der Frizza Bonuskarte darf ausschließlich zum persönlichen und privaten Gebrauch erfolgen. Der Einsatz zu gewerblichen Zwecken ist ausgeschlossen. Die Teilnahme ist kostenlos, die Frizza Bonuskarte verbleibt im Eigentum der Prima Panna GmbH.

Die Frizza Bonuskarte kann nur in Papierform genutzt werden. Berechtigt zur Teilnahme am Bonusprogramm ist der jeweilige Karteninhaber. 


  1. Bonusprogramm

Die Inhaberschaft der Frizza Bonuskarte berechtigt, am Bonusprogramm vom Frizza Bistro teilzunehmen. Je 10,00 EUR Einkaufswert im Frizza Bistro erhalten Sie einen Stempel. Für 10 Stempeln erhalten Sie 10€ Rabatt auf einen Besuch ihrer Wahl im Frizza Bistro oder auf frizza.kitchen. 

Um Stempel zu sammeln, muss die Karte an der Kasse vorgezeigt werden, damit ein Mitarbeiter den Stempel anbringen kann. Wenn die Karte beim Besuch vergessen wurde, können Sie nachträglich einen Stempel eintragen lassen, unter Vorlage eines entsprechenden Bons. Um den Gutschein einzulösen, muss die Bonuskarte an der Kasse vorgezeigt werden und es muss um Einlösung des Rabattes gebeten werden. Für die Nutzung auf der Website frizza.kitchen wird Ihnen dann ein gültiger Online-Gutschein ausgestellt.

Die Bonuskarte verliert im Anschluss ihren Wert und kann kostenlos durch eine neue Bonuskarte ersetzt werden. Eine Summierung der Rabatte ist ausgeschlossen.

Bonuspunkte können nicht bar ausgezahlt werden. Der gewerbliche Weiterverkauf der Bonuspunkte ist untersagt.


  1. Widerrufsrecht

Der Teilnehmer hat ein Widerrufsrecht. Hierüber belehren wir wie folgt:

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Ein formloses Schreiben reicht. Der Widerruf ist zu richten an: Prima Panna GmbH, Nürnberger Str. 8, 10787 Berlin, service@frizza.kitchen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erlöschen alle Stempel. Sie können dann am Frizza Bonuskartenprogramm nicht mehr teilnehmen. Die Karte ist in einem der Märkte abzugeben oder per Post an uns zu senden.

 

  1. Kündigung

Der Teilnehmer kann jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist die Teilnahme am Programm kündigen. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Die Kündigung ist in Textform an die Prima Panna GmbH, Nürnberger Str. 8, 10787 Berlin zu richten. Nach einer Kündigung ist die Karte zurückzugeben.

Die Frizza Bonuskarte kann jederzeit zurückgegeben werden, was einer Kündigung gleichkommt. Im Falle des Verlustes der Karte wird die Rückgabe durch die Verlusterklärung ersetzt.

Die Prima Panna GmbH kann unter Einhaltung einer Frist von vier Wochen die Teilnahme am Programm ordentlich kündigen. Erfolgt die Kündigung aus wichtigem Grund, kann das Teilnahmeverhältnis ohne Einhaltung einer Frist von der Prima Panna GmbH gekündigt werden.

Bei einer Kündigung entfallen etwaig bereits entstandene Stempel. Nach Beendigung der Teilnahme am Programm ist die Frizza Bonuskarte nach Ihrer Wahl unverzüglich zurückzugeben oder zu vernichten.

Die Prima Panna GmbH behält sich das Recht vor, das Programm unter Einhaltung einer angemessenen Frist einzustellen. Sofern ein wichtiger Grund vorliegt, kann die Prima Panna GmbH das Programm auch ohne Einhaltung einer solchen Frist einstellen. Die zum Zeitpunkt der Einstellung des Programms bereits entstandenen Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

Die Prima Panna GmbH behält sich das Recht vor, die Teilnahmebedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern sich die Rahmenbedingungen der Bonuskarten-Aktion verändert haben. Hierzu gehören die Änderung der rechtlichen Rahmenbedingungen, etwa in Bezug auf die Verschärfung des Verbraucherschutzes oder wettbewerbsrechtliche Vorgaben und die Änderung der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen, etwa die Erhöhung der Bezugspreise. Die Prima Panna GmbH wird dem Teilnehmer eine Änderung der Teilnahmebedingungen bekannt geben und auf das Recht zum Widerspruch gegen die Änderung ausdrücklich hinweisen. Der Widerspruch muss innerhalb eines Monats ab Bekanntgabe erfolgen. Die Bekanntgabe kann auch durch Aushang im Frizza Bistro erfolgen. Widerspricht der Teilnehmer der Änderung der Teilnahmebedingungen, ist die Prima Panna GmbH zur Kündigung der Teilnahme unter Einhaltung einer Frist von vier Wochen berechtigt.

Die zum Zeitpunkt der Änderung der Teilnahmebedingungen bereits entstandenen Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

 

  1. Verlust oder Beschädigung der Karte

Die Prima Panna GmbH übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder unbefugte Nutzung der Frizza Bonuskarte. 


  1. Datenschutz

Im Rahmen des Bonusprogramms verarbeitet die Prima Panna GmbH KEINE personenbezogene Daten. 

 

  1. Streitbeilegung/Online-Streitbeilegung

Informationspflicht aus dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz: Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit dem Teilnehmer einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können unseren Kunden die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.


Stand 09/2024